一汽大众探岳两侧大灯亮度不一致4S店不予索赔

一、现在左侧大灯已经换了两次（现在是第三个大灯），右侧换了一次（现状是第2个灯），难道4S店每次更换都不检查，处理了一两年，更换过这么多次，4S店每次换灯后都有新的问题，是否还得更换无数次。中途打大众400投诉电话后，直接没人解决反馈处理，每次都要去求他们换，累！车子刚买来就有明显的胶水印和手印，后几经波折多次联系4S店，其中明知道换上去的灯有问题，仍然换上去，师傅说一个月内处理，然后等了几个月，一直没任何消息，后又让我去不停检查折腾。二、2021年12月底最后更换左侧大灯后，现状大灯左侧大灯一强一弱，且左侧大灯照度不均，亮度一团，开始4S店说已经申请下来让我处理，2022年1月26日让我到店后说只能暂时打一个灯的索赔单，后面一个要春节后才能补；等了一会儿又说两个不能打索赔单，过年后才能给我补；最后直接说两个灯都申请不了，不得给我申诉，试问这就是他们解决问题的态度，哪句话是真的？现状照片如图，非专业人员一眼都能看出问题，4S店现在给我说没问题不能索赔，说是我自己认为有问题，浪费了大量时间精力，问题还没得到解决。三、4S店说如果投诉了就不解决问题了。希望能有个合理合规的解决方式处理车辆的灯光问题！车子处理两年都没得到好的解决，质保还有一年的时间了，这样拖下去不是办法。