长安福特锐际发动机与变速箱连接处漏油

投诉编号:【698379】 投诉时间:2022-01-26 22:53 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款

投诉内容:

我在2020年11月购买的车,首保没发现任何问题。但是在二保的时候发现发动机和变速箱连接口开始渗油,4s店帮我处理后没渗油。但是我在三保的时候又发现开始渗油和滴油了,不知道是机油还是变速箱油。你们福特的品质有这么差吗?我一个老百姓辛辛苦苦赚钱买台车容易吗?买了这个车却有这个问题,才一年的车,福特自己不会反省下?真的倒霉。希望厂家尽快帮我解决这个问题,不然我投诉到底!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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