比亚迪秦PLUS订车后承诺日期提不到车

投诉编号:【698013】 投诉时间:2022-01-26 01:51 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

投诉内容:

2021年7月19日在云浮4S店订车,交20000元定金,秦plus55km旗舰,灰色,承诺3.5个月交车,2021年11月交车,现在2022年1月26日了,超过6个月了,4s店不交车,也没有明确的交车时间。跟比亚迪官方客服投诉过3次,没有解决问题,只敷衍说在处理,耐心等待。不负责任的车企和4s店!请比亚迪和4s店给我们尽快安排交车!不接受退还2万,六个月的等待成本。请车质网协助维权!谢谢!

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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