投诉编号:【697887】 投诉时间:2022-01-25 16:45 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型


今天去店里索赔方向机,索赔员态度恶劣!让我赶紧去投诉吧非说正常,现代起亚方向机的祖传通病谁人不知?你们揣着明白装糊涂各种刁难,方向盘异响卡顿就像是磁铁吸住一样,方向盘沉重,去年索赔一次无用,维修店员让我先回去开着,快过保再来维修,结果今天去了态度恶劣!我拍的视频你们自己看吧!车质网投诉都全是方向机转向机严重问题?试问现代这么大的车企一次次的维修问题解决不了,你们就是这样对待消费者的?要求厂家保修处理。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。