投诉编号:【697247】 投诉时间:2022-01-23 22:55 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 552T 精英型

22号出现上诉问题,直到23号早上十点停车后,重新启动,黄灯常亮熄灭,下午去风之星4S店检测,告知变速器控制阀卡滞在接通,在未经本人知悉情况下,售后经厂商反馈做了模块升级与故障码消除,后沟通无果,天色已晚,驾车返回,未到家,在路上,问题重复又出现。且比以前更严重,倒档挂不上,启动乏力,行驶卡顿明显(非提速卡顿)黄灯常亮。请求厂商核实情况,本车已严重影响驾车安全,请求更换新车。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站