领克01车身钢材虚假宣传要求处理

投诉编号:【697048】 投诉时间:2022-01-23 10:50 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2021款 2.0TD 两驱 型Pro

投诉内容:

当时买车考虑安全性是非常重要的一点,官方称全球车型,在结构用料与出口车型一致,领克也在大厅非常显眼的位置摆放01车身钢强度示意图,销售也以01的车身高强度钢为卖点进行宣传。本人对当时车辆的性能及安全性都比较满意,所以在四月份提了车。然后五月份就有拆车视频显示01钢材减配,当时心情很不爽,但是维权意识淡薄,现在希望领克公司道歉并解决该问题。

投诉回复:

领克厂家回复:2022/1/26收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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