北京奔驰GLC热车后发动机低频共振

投诉编号:【696824】 投诉时间:2022-01-22 14:34 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2022款 改款 GLC 300 L 4MATIC 动感型

投诉内容:

车子充分热车后,发动机700转怠速的时候,低频共振,嗡嗡的声音,长时间驾驶出现听力下降,胸闷等症状需要停车缓解,共振的声音和排气管声音一样,发动机1000以上共振声音有所减小,前排听着明显,后排不明显,用专业软件测试:发动机700转29hz噪音竟然达到71(请看上传图片),这跟沃尔沃xc60差不多了吧,但是4s店说正常。希望尽快处理。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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