投诉编号:【696273】 投诉时间:2022-01-20 23:24 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2021款 400豪华Pro版




21年9月21日订车,当时销售承诺45-60天内提车,承诺的提车日期不兑现,无期限等待,厂家无作为。订车4个月无反应。无任何安抚。要求尽快提车。
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。车辆交付相关的投诉问题,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!