吉利博越车机系统无法升级内置软件无法更新

投诉编号:【695702】 投诉时间:2022-01-19 19:06 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智尊PRO

投诉内容:

车买了快一年了车机完全没有宣传时的效果车机系统不推送更新一直0.1.8连语音开启后备厢都不行,无意间问了下朋友的车同样配置的车他车机原厂2.3.9同样的配置车机系统版本都不一样,纯纯的双标行为,车机里的软件最新的版本都是2020年10月份的什么更新,也不推送carplay和hicar也不开放,自己也无法安装别的软件,去4S店说没有车机升级软件无法升级,说真的这车机还不如外面汽配城后装的安卓车机,然后车机360全景的联动转向的意义在哪里?我打个转向灯还要我手动开启全景影像才能用,减配什么的都懒得说,手套箱缓速器二三十块的东西都能减配,在吉利官方微博发个评论得不到不回复扭头就删评论。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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