哈弗F5车机帐号自动退出登录影响正常使用

车机系统总是自动退出登录，显示验证失效与4S店人员联系，除了空调能用，其它功能都无法使用，给客服打过电话让重启车机，重启后好使两天后又出现同样问题，进4S店检查，4S店的师傅特别积极配合检查，经过检查车机系统的问题，我还得联系客服，给客服打了七八次电话就是让我等工作人员给我打电话，一直没人打电话，现在又出现新的问题，车机不退出左侧触摸不好使，用方向盘控制也不好使，要求厂家解决。