欧拉好猫车机芯片与宣传不符要求厂家处理

投诉编号:【695214】 投诉时间:2022-01-18 17:15 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂

投诉内容:

第二次投诉了,感谢车质网,终于有人联系我了,有一个4s店的给我打电话,我问我的芯片怎么处理,说换不了,给我一万块钱。我说的是芯片问题,为什么只说给我补钱?我不懂为什么要头痛医脚,给了一万芯片就能自动变成高通?

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,经销商已联系客户解释说明并沟通处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号