东风标致308发动机烧机油 电瓶亏电

投诉编号:【694842】 投诉时间:2022-01-17 20:50 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2018款 230THP 自动 豪华版

投诉内容:

车子原装电池使用一年多一点,发动机启停功能失效,大概1年半,车子无法启动,去4S店检查,电池坏了。不保修。说这个是通病,一年半过保了,车子保修3年,3年后第一次保养发现机油少了烧机油,第二次保养7500公里大概烧4升机油,第三次车子9.2w公里做了大保养,换了正时皮带,然后高速开了约900公里,市区开了约700公里,报发动机故障,检查发现机油都挂不到尺了,一箱机油烧完了,4S店大保养,说要解体大修,8000元的费用,希望厂家介入处理一下,为什么保修一过就开始烧机油,希望厂家给予回复!我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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