长安锐程CC转向异响 车顶异响 门窗漏风

投诉编号:【694644】 投诉时间:2022-01-17 14:17 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程CC 投诉车型:2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型

投诉内容:

从买车第二天就出现中控屏异响跑了两趟售后最后强烈要求下才更换,扶手箱皮革变质,塑化变硬,上个月开始前悬架嘎吱嘎吱响,门漏风,打方向会出现咔的一声,如果掉头会出现两三次咔的声音,现在车子顶棚又响有碎金属撞击的声音,也有像顶棚上下晃动撞击车顶的声音响声没法拍照,扶手箱有一条明显的分界线,前半截硬化摸着就像塑料一样没有皮质的亲肤手感,从买车到现在因为质量问题4s店跑了无数次了费时费力费油,目前才六个月不到就问题不断,希望厂家给个说法,希望换车处理。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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