投诉编号：【694592】 投诉时间：2022-01-17 12:58 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2018款 2.0L XL 智进版
2018版2.0L无级XL智进版，从2018.8月到今天开了2.6W公里，现在4S店检查方向机坏了（车子在启动的时候感觉方向盘有点生硬，像被卡住了），保修期说三年或者十万公里，哪个先到按哪个，4S店咨询，需要自费大几千维修，外面做维修报价3千左右，平时开车油门都轻轻踩，严重怀疑车子的出厂质量。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
