长安福特探险者启停功能失效希望尽快解决

1.自动启停失效，4S店声称是每天开车时间短，所以电瓶没电不能支撑自动启停。但问题是每天开几十、几百公里时仍然不能自动启停，这到底是车辆电瓶问题还是啥，是电瓶问题就该换，而不是把车留到4S店充几天电仍然不让拿车。2.车辆放置中发动机舱有设备自己启动，第一次路过还听到还以为车辆有啥问题，以为是散热，但是放了几个小时也会出现该情况，而且不是一两次。希望尽快解决。