长安CS75 PLUS车辆保养信息错乱

保养信息录入错乱，公里数与日期不符；实际保养与APP内记录不符；后记录变更（4S店说法为APP及公众号前期不完善，更新后存在问题）；保养里程与记录里程不符，造成APP目前保养记录无法为车主提供保养建议，目前保养里程超出一千多公里，而距离下次保养时间还有大概三个月。1：前三张图为APP更新前保养记录，第三次保养（实际为第二次）时发现八千公里未进行保养，4S店系统也未有保养记录，但在APP显示有八千公里的保养。2.问询（4S）为何出现此问题，大致答复为误操作。3.此问题不久后APP更新，APP内保养记录显示为图四及图五。那么问题来了问题一：APP的保养记录有没有作用、起不起到参考时效性2.如果APP功能不具参考时效性，请问APP对于车主的意义在哪？3.操作过程中是否出现失误，而失误的后果就是容易造成漏保甚至脱保。APP的作用就是为车主提供更为便捷服务和直观的参考建议，但现在来看APP的作用为摆设无法为我提供更为便捷的服务。如果4S店未能及时提醒车主保养且车主忘记保养时间，那么这种情况下发生问题将可能导致脱保。那么后果的严重性可想而知，后果又该由谁来承担。请长安厂家回答两个问题：1.APP的作用？2.到底是什么原因？3.为什么会导致问题发生？3.对于车主我是不是要去接受？4.后续如何改善防范问题再发生5.厂家如何作为？