广汽本田缤智主驾驶座椅前后晃动

2015年12月买的车，一年后便开始出现主驾驶座椅前后晃动的问题，因当时晃动确实不厉害，一直以为是某个螺丝松了，因为一直在4s店保养，以为紧一下就行了，保养的时候处理下就可以，约2019年一次保养的时候才想起让4s店看下，结果回复说不是螺丝问题就是座椅问题，说已经过了质保期，店里无法更换。网上了解下才知道，这还不是个例，批次有这个问题。这种在质保期已经出现的问题，只是没有及时发现和处理厂家就不管了吗。最近在qq交流群有发贴出这类问题，和我的一样，所以我也咨询下。希望广汽本田也一视同仁，帮我处理好这个问题。