投诉编号:【693152】 投诉时间:2022-01-13 19:01 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗初恋 投诉车型:2021款 1.5T 自动 大四版

360全景卡顿,开启时间超过10秒钟,偶发失效。雷达偶发卡顿失效,严重影响驾驶安全使用,右后门异响,导航软件一直不更新,严重影响使用。厂家宣传FOTA,上市至今未升级过一次,国外同款车载支持Carplay,国内就没有此功能,厂家区别对待用户,需要厂家更新系统修复问题,升级导航软件。. H6又更新了,是不是初恋车型不配更新。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!