投诉编号:【693010】 投诉时间:2022-01-13 15:24 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION V 投诉车型:2021款 Plus 80 智享科技版 三元锂


购车的时候厂家承诺的12月可以提车,现在到一月了还没开始生产,本人已经让步表示车身颜色可以接受另外相对生产快速的星满绿(订车时承诺星漫绿11月可提车),只要配置和订购的一样就行,但是多次联系厂家厂家均敷衍回答,不给正面解决,要求投诉厂家,按承诺提车并补偿。
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