哈弗H6车机无法实现FOTA升级要求处理

投诉编号:【692249】 投诉时间:2022-01-12 13:21 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 1.5T 第三代 自动 两驱 Pro

投诉内容:

2021年元旦前买的车,9月份偶然发现前轴漏油,检查诊断为半轴油封漏油,并更换右驱动轴油封,维修完成几天后发现后备厢打不开,再次进场检修,更换后背门微动开关总成。尽管维修好了,但是买了才几个月的新车就连续出现这样那样的问题,让人很郁闷,感觉自己花钱买了个次品。另外买车以来从没收到过系统升级推送,车机FOTA升级成为噱头,没能成为现实。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:针对您关心的车机升级问题,计划1月13日开始分批为车主推送相关升级服务,请您关注车机推送升级信息,按提示信息进行升级。

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