

2021年12月31日本人在上汽大通武汉店选购了上汽大通V80最新款的车型,在买车过程中该店再三强调是最新出厂的车,而且是最新款,这个款式是整个武汉市的第一辆。于是我交了订金并在接下来几天办理了贷款,上牌,缴税等事宜。但在2022年1月9日正式去武汉店提车时,发现该店给的是一辆2021年5月生产的锈迹斑斑的车,我不愿接受这辆车也未取车,与武汉店商议换车或退款,但该店态度强硬,既不同意换车,也不愿退款,宣称他们并不知情,是由于厂家发给他们一辆已经库存8个月的车,他们在不知情的情况下卖给了我。但我打电话咨询厂家,厂家称武汉店并不是他们的授权经销商,他们会调查此事。现本人投诉4s店欺诈消费,一方面隐瞒自己不是上汽大通授权经销商的事实,并在我付款后私自开其他4s店的发票给我;另一方面隐瞒车辆老旧的真实情况,故意将库存已久的车当成最新款的新车卖给我。我现要求全额退款车子及相关所有费用,履行一个企业的诚信。
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