投诉编号:【691602】 投诉时间:2022-01-11 09:53 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国V


2021年9月在天津购买本田英诗派2019净尚版,购车时4S店赠送行车记录仪,本人在9月28日在淘宝购买加装倒车雷达一套,安装后分别在10、11、12月发生电瓶亏电无法行驶的问题。在12月30日第三次亏电后致电国机店投诉,4S店答复取送车检修,当晚发视频告知我为我加装的倒车雷达出现问题,后我到淘宝卖家指定的维修店检测,检测结果为4S店加装的行车记录仪漏电。与服务顾问沟通,其不承认加装的行车记录仪存在故障,不予维修。现要求售后上门更换损坏的行车记录仪,并更换新电瓶。投诉以后4S店也没有联系,故障还没解决。希望尽快联系解决问题。
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