一汽丰田卡罗拉低速行驶变速箱明显顿挫

投诉编号:【691483】 投诉时间:2022-01-10 20:29 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2021款 1.2T S-CVT 先锋版

投诉内容:

15~30时速行使有明显的顿挫感,热车之后踩油门加油的时候变速箱有咔咔的响声,向4S店反映几次都叫我到店试车,试了车之后都说正常的现象,每一台卡罗拉都是这样的叫我对比试驾车,但我不认同我认为不合理,如果车本来就有种问题为什么在我购买之前不事先说明,这样算不算欺骗消费者,打过两次400厂家电话都说4s处理,但4s给出的结果是处理不了,我的诉求是如果处理不了要么退车要多延长质保,在这里投诉不知道有没有用都试试,去年投诉过一次一点反应都没有,所以再投诉一次,不行改其它再投诉或者向媒体爆料。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号