投诉编号:【691352】 投诉时间:2022-01-10 15:18 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2019款 360THP BLACKPACK黑曜版
21年12月30日发现水壶里防冻液没了,去4s店维修人员检查加了防冻液,2022年1月7日又发现防冻液没了,又去4s店检查说是水泵坏了,要更换,但是店内无库存配件,要从厂家订货,结果第二天说厂家也没货,不知道什么时候能发货,打了标致的客服电话多次,客服只会说和厂家反馈,要等待,即将1个星期了,还是没有解决!请神龙正视问题,解决问题。
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。