别克凯越经销商维修人员修出新问题

我上次投诉中控翘起问题，厂家发到4s店更换，在更换过程中4s店维修人员把我车左前门玻璃升降器弄坏，无法升降，要更换整套升窗器，要我自理费用。我好好的车开到他们4s店给我故意弄坏，他们说是刚好在他们店里坏了，明明就是对我上次投诉的报复，现在我怀疑他们在我车内其他地方也动了手脚。我的诉求是4s店给我更换新的玻璃升窗器。