广汽本田飞度启动机故障发动机无法启动

投诉编号:【690901】 投诉时间:2022-01-09 14:41 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

从2021年8月份开始,车辆就会有偶尔点火失败,但再次点火能点着。2021年11月开始,出现连续多次点火,都不能发动汽车的情况,而且每次使用汽车,都不能一次点火成功。我怀疑是空气滤芯或电瓶问题,所以最近已经更换了空气滤芯和电瓶,但点火失败的问题还是没有改善。从修理厂和其他方面了解到这是本田飞度的通病,原因在于点火启动机是墨西哥工厂生产。要求广汽本田免费更换发动机。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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