魏牌 VV6更换发动机后变速箱出现各种故障

投诉编号:【690019】 投诉时间:2022-01-06 23:24 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2021款 2.0T 两驱 智护+

投诉内容:

2020年7月购买的车辆,一、购买新车2020年10月做首保被4S店工作人员损坏天窗遮阳帘跟换后导致车辆异响严重维修次数已超5次以上。二、2021年8月份更换完发动机,冷车启动噪音比没有更换发动机车辆声音大至少3倍,更换完发动机第三天出现变速箱咚的一声伴随强烈顿挫,加速无力,随后去4S店各种刷程序,问题依旧解决不了累计维修已超过国家三包法35天。三、2020年11月份出现车轮抱死,造成人员受惊害怕,刹车片异常磨损18000公里车刹车片磨损2/3!四、右前轮吃胎!五、主动降噪功能失效。六、车身以及底盘走颠簸路况咯吱咯吱异响(不处理)。要求换车。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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