江淮康铃J6发动机拉缸异响存在质量问题

12月25号晚上车辆行驶途中发动机突然异响，接着就失去动力，发动机没熄火但是发出咔啦咔啦的声音，第二天车自费拖到服务站，检查发动机连杆曲轴断裂缸体破裂，服务站说叫我回家等厂家回复，一等就是五六天。厂家回复连杆断裂出质保期，机滤不是原厂件不给质保，我花了十几万买个车刚一年多车子发动机就出这种问题。请有关部门帮我们解决一下，谢谢！