众泰T700发动机缸体破损要求保修

投诉编号:【689725】 投诉时间:2022-01-06 11:29 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰T700 投诉车型:2017款 1.8T 双离合 旗舰型

投诉内容:

1月5日从包头市出差回运城的高速路上,22点左右行驶到山西临汾市路段,车内闻到烧机油的味道,接着就出现大量的烟,停应急车道,打开发动机盖发现起火了。出现上述情况,车的仪表盘没有任何异常显示,幸亏车上备有灭火器。灭火后叫来高速救援拖车,花费1350元,拖到众泰在临汾的指定服务站,检查发现发动机已经爆缸,彻底报废。现不管打众泰汽车官方任何电话,以及经销商电话都打不通。没办法解决。找不到众泰售后服务!关键发动机还在质保期内。

投诉回复:

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