投诉编号:【689418】 投诉时间:2022-01-05 15:30 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2019款 1.4T DCT GT-line智享运动版






本人在2019年11月购买起亚K3 2019款1.4t智享运动版(上面填写无这款车所以选择了一个)行驶了两万三千多公里,2021年11月出现顿挫,等红绿灯起步踩油门车子不会走发动机舱吱吱声,第一次去起亚店维修电脑系统升级,第二次更换离合器以及执行器无果还是顿挫,多次维修无果打起亚客服沟通都是回复让去检查这边才能决定,希望厂家解决问题不是这样推脱,马上质保期过了那我想问质保期过了之后的维修是不是就要消费者买单了!那消费者权益何在,多次投诉未解决顿挫问题还是有,要求质保延长。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,联系供应商称需要清洗油路,当地有疫情,专营店未上班。
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