投诉编号：【689257】 投诉时间：2022-01-05 10:53 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：欧拉好猫 投诉车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
厂家宣传车辆智能服务处理平台使用高通专业车载芯片，但是依据车友多方验证，均证实厂家使用的是一款2016年发布的intel低端处理器，该处理器性能低下、兼容性差、不支持当前主流的安卓应用。长城欧拉目前已经承认车辆主机采用因特尔芯片，这是赤裸裸的消费欺诈！严重影响用户使用体验！！恳请相关领导高度重视，督促企业合理解决该事件。
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，经销商已联系客户解释说明并沟通处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
欧拉好猫车机芯片与宣传不符操作卡顿2022-01-05车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机芯片与官方宣传不符操作卡顿2022-01-04车型：2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
欧拉好猫车机芯片与厂家宣传不一致2022-01-04车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂
欧拉好猫车机卡顿死机 芯片虚假宣传2022-01-04车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫车机芯片宣传不符 续航缩减2022-01-04车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机系统芯片实车与宣传不符2022-01-04车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
