长安CS75 PLUS发动机功率不足 换挡延迟

投诉编号:【688999】 投诉时间:2022-01-04 16:14 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型

投诉内容:

2019年10月购买的车辆,二保ECU升级后动力变差换挡延迟,扭矩变差,提速慢,轻点油门转速转速提升慢,速度提升慢,深踩点油门转速上去,提速很慢,有顿挫,跑高速70码后,提速费力,提速缓慢,严重影响正常驾驶,油耗增加,只能匀速慢慢加速,4S店检测,说这个属于厂家那边ECU程序降低了发动机功率,导致与变速箱匹配出现问题,升降挡逻辑混乱,我去试过新车就没有这种问题,轻点油门特别有力,提速很轻快,跟我的差别特别明显,因为这个原因跑了是4S店一年,换了很多配件,依然解决不了问题。现在我强烈要求厂家派技术人员过来维修:1.重刷2019年10月份买车时的ECU程序,恢复发动机功率。2.重新匹配发动机和变速箱,并检查变速箱是否出现问题了。3.整车延保一年

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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