投诉编号：【688840】 投诉时间：2022-01-04 11:36 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2015款 2.0S 自动 凌动版
方向盘脱皮的问题，以前向4S店反馈过，问题没有解决，不知道为什么真皮方向盘会脱皮，主副驾驶座椅在系上安全带的情况下，安全带与座椅摩擦，造成磨损，这是设计缺陷，请召回更换。投诉好几次，没有人联系，要求厂家尽快解决。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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