东风本田CR-V新能源电池控制模块故障

投诉编号:【688254】 投诉时间:2022-01-02 14:54 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V新能源 投诉车型:2021款 锐·混动e+ 2.0L 睿智版

投诉内容:

CR-V新能源车25号提回来河源,29号早上出现检查电力系统的故障,跑了246公里就出现检查电力系统的故障能,跑到河源市本田特约维修店检查一天,查不问题李。师傅说需要拆开整车的电力系统检查。因为新车心里十分难受我们又考虑了1天,31号我们同意维修。昨天元旦维修站罗经理打电话说:电池控制模块故障需要更换。但是因为元旦放假要等到3号才知道配件什么时候到。我们能否要求更换一台吗。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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