投诉编号：【688143】 投诉时间：2022-01-02 10:08 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2020款 325Li 首发版
2年新车，3万1千公里行驶途中提示制动刹车片需要更换，然后行驶途中突然方向盘一紧，出现行驶稳定控制系统故障，然后方向盘开始一会松一会紧，方向盘开始往一边歪，可以回正。然后停车倒车时又出现驻车辅助系统故障。看了论坛，刹车系统投诉近百例，并非偶然现象，希望得到厂家回复，给广大车友正面的回复。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
