投诉编号：【687801】 投诉时间：2021-12-31 19:13 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：奕炫GS 投诉车型：2020款 230T 自动 越目版
上个月打开发动机舱门，发现有一处配件出现裂纹，以前没发现，看着不是新出现的。估计车不到一年就有了。刚出差回来，照片可以明天上传。以前投诉的问题，售后不作为，没有解决。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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