东风风光580发动机加速无力 减震器异响

投诉编号:【687576】 投诉时间:2021-12-31 10:43 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2018款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容:

自2017年购车回来到目前去售后维修次数高达六十多次,1,加速无力检查维修已经两年之久可还是没能找见问题所在,每次都是用我的车做实验,已经更换的部件有,火花塞换了四次,氧传感器三次,水温传感器一次,剩余的传感器各一次,点火线圈一次,传动轴两次,油泵一次,行车电脑一次,喷油嘴节气门检查清洗多次,总之更换这么多部件加速无力还是没能找见问题。2,前减震器异响,买回来到冬天就响,多次更换还是没能解决问题,一直给售后反映得到的回复是换了还响,就这样用吧,今年给售后反映他们竟然说不质保了,过了质保期了,关键是我一直给他们反映没有得到处理,一直没有处理好怎么就过了质保期了呢?总之现在车行驶了55000公里其中有1000多都是去了售后维修太坑消费者了。要求厂家协助彻底解决加速无力和减震器异响问题。

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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