投诉编号：【687401】 投诉时间：2021-12-30 17:55 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：博越 投诉车型：2020款 1.8TD DCT 智领PRO
购车时要求选装包，销售人员说装不了，后面发现一直可以装！打400也说可以装，到现在配件都是有的，有录音！4s店还说装不了，多次打400投诉4s店答应装，却一直找理由拖！去4s店谈时他们领导态度很差，他们说给一次保养让我算了我不接受，厂家跟4s店处理时效太慢！
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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