一汽丰田亚洲龙发动机异响希望厂家处理

投诉编号:【686707】 投诉时间:2021-12-29 13:56 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ

投诉内容:

补充:12月26日在丰田4S店测试,技术人员也发现此问题了,说是可能失速保护,反正也没有给出具体原因,又试了试驾车,冷车开20分钟也出现类似症状,持续10分钟症状又消失了,当天室外温度为0度。只要大油门开一会,发动机就会出现嗡嗡的吼叫声,松油门瞬间发动机转速变大,轻轻点油门发动机声音明显很大吼叫,这时踩油门踩油门虽然转速很高,发动机声音也明显很大,但是车速上来是明显很慢的,等你佛系开一段时间这个症状有没有,大油门门再开一会又会重演上面反馈的问题。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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