投诉编号：【685697】 投诉时间：2021-12-27 13:32 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2020款 2.5L CVT 四驱 精英版 双擎
后视镜包边开裂，座椅头枕电镀层氧化的问题居然说是所有车都这样，是设计成这样的，明显这个是厂家问题，还不妥善解决。这明显就不是一个合资品牌该有的品质管控。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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