长安逸动车机卡顿 变速箱拖挡 换挡不积极

投诉编号:【684565】 投诉时间:2021-12-24 15:11 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2020款 PLUS 1.6L GDI 自动 豪华型

投诉内容:

2020年10月购买的车辆,1、发动机去过4s检查说属于正常现象,那就只能吐槽噪音大,大的原因就是换挡不积极,转速高,2700才换3挡。2、车机互联,Carauto!用起来真的很难受又卡又难用,互联个毛线,升级屏幕关掉啥都用不了还老掉线,设计了这个功能,希望厂家能够能够完善这个车机互联!手机必须要在app里面亮屏幕才有的显示地图,然后就一个酷狗音乐,这样鸡肋的东西,还不如不设计,我还不如自己用手机,屏幕不能关,也不能切换别的后台,才能实现车机互联,而软件又很难用,但是我是很希望厂家要么换成苹果的Carplay,哪怕是升级和你长安商店里面的要钱升级,价格合理我也谢谢,很多人愿意买单,要不然就把你自己研发的这个功能完善好一点,让我用户体验更佳!希望厂家协助彻底解决车机卡顿和变速箱拖挡。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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