欧拉好猫经销商遮挡协议内容诱导签字

投诉编号:【684244】 投诉时间:2021-12-23 18:13 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂

投诉内容:

欧拉好猫宣传使用高通八核系统,实际使用英特尔四核系统,11月24日拿车签协议时,发现让我签的协议是知晓该车使用英特尔系统一事,签协议过程销售并未告知签的是什么,故意遮挡内容让我签字,结果签字后发现是购车合同,且知晓该车使用英特尔系统,我表示不认可且不知情,请督促整改。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。

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