吉利缤越座椅底部生锈要求厂家协助解决

投诉编号:【683906】 投诉时间:2021-12-22 23:32 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2019款 260T DCT Battle 运动款 国V

投诉内容:

2018年底嘉兴买的吉利缤越。提车一直就有驾驶室速度60码有嗖嗖漏风声音,车速越高声音越明显。副驾驶座没有。两年期间多次到嘉兴4s店处理,维修人员也有亲自驾驶明明知道问题存在,就是给不出有效的解决方案,都是敷衍了事。希望厂家能给出切实的解决方案,还车主一个应有的驾驶感受。另外提车里程表显示就有三十多公里了,几天后去贴膜,发现车身多处黑色塑料件表面有类似抛光打蜡后留下的白色痕迹,当时4s店各种擦洗,也给不出合理的解释理由,作为车主更是不得而知。提车之后:车辆各种问题多次维修:方向盘挡把更换、升玻璃异响更换了玻璃升降器、正副驾驶座椅底部严重生锈、和正驾驶座椅松动,虽正副座椅已更换,但生锈依然存在,焊接部位未做喷漆防锈处理。刹车异响(至今未解决)。车内异响等且店内个别销售没有职业道德,售卖快要过期的防冻液,明明只需要添加一点点,却让客户买了一大瓶已临近保质期的防冻液。良心何在?要求厂家协助解决以上车辆问题。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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