东风标致508发动机无法启动影响使用

投诉编号:【683401】 投诉时间:2021-12-21 20:38 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2021款 508L 400THP PureTech 驾控版

投诉内容:

2021年4月28日购车,2021年12月13日第一次出现打不着火的情况,2021年12月17日第二次出现打不着火的情况,同时报自动紧急刹车系统故障。2021年12月21日到4S店检查,告知电瓶正常。为什么车辆出现打不着火、报自动刹车系统故障、空调不出暖风、启停无法工作等情况时,会被判断为电瓶故障?为什么车辆判断电瓶故障会结合实际情况,而在保修期的车辆只认电瓶的检测结果?很多车友反映,标致车电瓶出现问题时现象很多,检测电瓶也显示正常,现在出现了其中两个现象,而且打不着火这么明显的现象,厂家竟然不予认可。标致如果是一个有责任、有担当的厂家,请对在保和出保的车辆统一标准,不要双标!现在车子已经开了将近8个月,19000公里了,而且平时用车较多,马上要出厂家对电瓶的质保期了,希望这个问题能够尽快得到解决,不要拖出质保期后再来回来去沟通!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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