吉利星瑞车机卡顿死机 导航不准确

投诉编号:【683289】 投诉时间:2021-12-21 15:58 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容:

10月15提车目前提车2个多月,车机问题极为严重,车机已经出现多次卡顿,启动缓慢,启动时间1分钟以上体验极差(上传视频30秒为2倍加速实际一分多钟)。1个多月时高速路导航出现一次画面死机黑屏严重影响行驶安全,出现2次开机后语音声音极小需要重启后才恢复正常体验极差,垃圾车机!投诉多次厂家4s店视而不见!

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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