亚太沃尔沃S90后排中央扶手盖板碎裂

车是19款s90，买了不到3年，跑了40000公里。买沃尔沃就是考虑家里添丁需要一辆宽敞和安全的车，沃尔沃正好符合我的需求。买了以后直接就装上了安全座椅。装上后中间扶手打开会受影响，就一直没机会使用中央扶手。这几天去洗车，我就让店家把安全座椅卸掉吸吸后排，放下来做一以后就发现这个盖板就有问题了。我确定没有打开过中央扶手以及把车借给别人开。到了4s店，售后就斩钉截铁地说是受外力导致的不给索赔。希望沃尔沃能对该连接部位进行加强。对我个人的问题予以解决。