几何EX3 功夫牛订车以后无法交车

投诉编号:【681739】 投诉时间:2021-12-17 17:48 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:EX3 功夫牛 投诉车型:2021款 功夫牛牛

投诉内容:

我与一些车友十月前后在郑州钰锦新能源汽车销售有限公司预定了吉利功夫牛EX3车型,该车上市后迟迟未交付,天气转冷依旧没有到车,经过致电几何汽车厂家了解到,该几何4S店并没有功夫牛这款车型的授权,所以说到车依旧遥遥无期,没有授权还要接受该车型的预定并收取定金,导致我们这批预定的客户无法在其他店里重新预定,并且重新预定也需要重新排队延后交车,并且无法享受该车预售时的优惠,请沟通协调一下该事如何解决。

投诉回复:

几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。

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