投诉编号：【681705】 投诉时间：2021-12-17 16:44 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2018款 18T 自动 旗舰型
2021年12月17日去4S店做保养，要求我更换冷却液，回家查看手册发现更换周期为5年或24万公里，与服务人员沟通，对方说保养手册指的是冷冻油不是冷却液，非常不专业，没有正当的理由擅自修改更换周期，涉嫌消费欺诈。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
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