投诉编号：【680989】 投诉时间：2021-12-16 09:14 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：星瑞 投诉车型：2021款 2.0TD 豪华型
高速50公里偏航20多次，还好是白天不是夜间，夜间会影响安全的。吉利售后初步方案就是车机卡顿内存太小，联系厂家处理，暂时给我恢复出厂设置。恢复出厂设置前车机内存为2gb恢复出厂后也为2gb。反馈厂家后厂家不受理！说没有明显卡顿。我投诉的是高速偏航啊。然后售后经理和我说这是小问题。要求厂家尽快解决。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
