广汽本田雅阁发动机缸垫渗油要求解决

投诉编号:【680949】 投诉时间:2021-12-16 07:11 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国V

投诉内容:

首保时就发现此处轻微渗油,当时4s店工人说是装配油让再观察观察,现在26000公里了发展到这程度,咨询大连中升宏达4s店,解决方案只有抬发动机更换缸垫并打胶,而且不保证更换后能根治,车马上过3年质保期了,考虑抬发动机拆的地方太多,而且导致车辆贬值,希望厂家重视此问题,希望针对此问题得到延保或者10年20万公里内免费更换缸垫一次。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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